簡化收件資料 優(yōu)化審批流程 強(qiáng)化不見面服務(wù) 打造房管服務(wù)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境

      為進(jìn)一步簡化疫情期間房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理流程，推行網(wǎng)上辦理，提供不見面服務(wù)，市房管局結(jié)合“四辦”要求，重新梳理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)辦理收件資料和工作流程，協(xié)調(diào)信息化部門調(diào)整優(yōu)化辦事系統(tǒng)，編印新的工作手冊，制定窗口服務(wù)指南，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。4月23日下午，組織開展市房管局駐市民之家窗口工作人員培訓(xùn)，保證窗口人員掌握核心要領(lǐng)，提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)窗口。

培訓(xùn)以“優(yōu)化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)審批流程”為主題，重點(diǎn)對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)事項(xiàng)設(shè)置、辦理?xiàng)l件、申請材料、審批流程、審核要點(diǎn)及工作規(guī)范等方面進(jìn)行詳細(xì)解讀；特別對應(yīng)對當(dāng)前疫情形勢，我局制發(fā)的六條服務(wù)企業(yè)的措施進(jìn)行了講解，對企業(yè)較為關(guān)心的二級、三級資質(zhì)辦理?xiàng)l件進(jìn)行了解答，進(jìn)一步強(qiáng)化了各審批流程的崗位職責(zé)、審查標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等。行政審批處及各窗口工作人員根據(jù)講授內(nèi)容，就收件資料、申報(bào)渠道、系統(tǒng)權(quán)限、歸檔要求等方面進(jìn)行了交流討論，進(jìn)一步統(tǒng)一了相關(guān)工作規(guī)范。

新的服務(wù)指南實(shí)施后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的市場準(zhǔn)入條件進(jìn)一步放寬，暫定級資質(zhì)延續(xù)和簡易變更等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)窗口“馬上辦”，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)全面實(shí)行電子化審批，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“最多跑一次”到“一次也不跑”，減輕企業(yè)辦事成本，持續(xù)優(yōu)化房管營商環(huán)境。